Mijn Klacht:
Camera ontvangen, maar geen handleiding
Gewenste Oplossing:
Gaarne handleiding mailen of opsturen
Number One op 15 december 2013 over Technosmart in de categorie klachtmelden
Een klant heeft een camera en voice recorder van Technosmart ontvangen, maar constateert dat er geen handleiding bij het product is geleverd. Dit leidt tot onvrede over de ontbrekende informatie voor het gebruik van het apparaat.
Camera ontvangen, maar geen handleiding
Gaarne handleiding mailen of opsturen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM