Klacht: te woord staan van u klanten

jan bouman op 27 januari 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 27 januari 2017

Een klant van Kruidvat in Wijk en Aalburg uit zijn onvrede over de klantenservice in de winkel. Na het vragen naar meer voorraad van rode gist rijst, kreeg hij geen bevredigend antwoord en werd zijn verzoek om een tegoedbon voor de halve prijs afgewezen. De klant beschouwt dit als onvriendelijk en teleurstellend voor vaste klanten.

Mijn Klacht:

ik was bij het kruitvat in wijk en Aalburg voor rode gist rijst maar er was er maar een meer op voor raad vraag ik netjes aan de beheerder van dit filiaal of er nog meer op voor raad zijn maar nee niet het geval ik vraag krijg ik dan een te goed bon wand het is nu twee de voor de halve prijs maar daar begon hij niet aan ik vind dit een zeer slechte zaak voor vaste klanten en zeer onvriendelijk ik b en benieuwt naar uw reactie gr jan bouman

Gewenste Oplossing:

een bon als nog voor de twee de voor de halve prijs

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM