MelissaSK op 27 april 2014 over L and M in de categorie Tabaksbedrijf
Een consument heeft een pakje sigaretten van L and M gekocht voor 7,50 euro, maar ontdekte bij het openen dat er slechts 25 sigaretten in plaats van de verwachte 27 in het pakje zaten. De klant is ontevreden over het aantal sigaretten dat geleverd is, gezien de prijs die is betaald.
Ik heb gister op Koningsdag een pakje sigaretten van 7,50 gekocht, toen ik deze open maakte was het pakje aardig leeg.
Toen ben ik de sigaretten gaan tellen en miste ik er 2, dus ipv 27 sigaretten had ik er 25.
Terwijl ik 7,50 heb betaald en daardoor ook verwacht dat ik 27 sigaretten krijg.
Een nieuw pakje sigaretten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over L and M
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over L and M nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
