Klacht NS! te weinig bussen -

Klacht: te weinig bussen

Thea Weiss op 17 mei 2014 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Meld uw Klacht over NS

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

✅ Klacht opgelost op 19 mei 2014

Reactie van het bedrijf:

Klant verzocht om aanvullende gegevens en/of bewijsstukken op te sturen met betrekking tot het vervoerbewijs.

Bedrijf

Categorie Openbaar Vervoer

Status Opgelost

Datum 17 mei 2014

Er was een gebrek aan bussen tussen Weert en Eindhoven, waardoor reizigers lange tijd moesten wachten. Hoewel er een bus was aangekondigd, arriveerde deze pas een half uur later en was al bijna vol. De buschauffeur kende de route naar de stations niet en moest dit aan de reizigers vragen, wat leidde tot frustratie bij de wachtende passagiers.

Mijn Klacht:

tussen Weert en Eindhoven reden vandaag geen treinen,
er zou om 5 over half 9 vanmorgen een bus komen naar eindhoven,
wel 2 naar weertmaar geen naar eindhoven, eindelijk een 1/2 uur later 1 bus die al voor 3/4 vol zat. ik Geldrop stonden weer veel mensen te wachten met het gevolg dat er mensen in de bus stonden, die moesten eruit want de bus reed anders niet aan.

De buschauffeur wist niet de weg naar de stations, moest hij aan de reizigers vragen.

Ik vind het gewoon schandalig van de ns, deze werkzaamheden waren bij hun allang bekend

Ik ben niet met de bus terug gegaan naar Heeze, maar heb me laten ophalen en dat was maar goed ook want er stonden weer heel veel mensen te wachten op de bus.