Mijn Klacht:
Mijne heren; Op 1 November j.l. wilde ik met de trein van Wormerveer naar Amst. Centraal en wilde daarvoor de trein naan Rhenen nemen. Op het laatste moment hoorde ik van een medereiziger dat de betr. trein van een ander spoor vertrok. Dit werd niet omgeroepen. Hiervoor moest ik de tunnel onderdoor naar dat andere spoor. De trein zou op 10.44 uur vertrekken maar vertok al om 10.41 uur toen ik net op dat perron aankwam. Nu is het normaal dat treinen soms later vertrekken vanwege oponthoud. Maar te vroeg vetrekken is een kwalijke zaak. Op de stationsklok was het ook 10.41 uur.
Gewenste Oplossing:
Dat is heel makkelijk. Gewoon niet te vroeg vertrekken. En voortaan even om laten roepen dat de trein van een ander spoor vertrekt.Gr. B.van Urk.
Beoordeling 5/10
(10)
(10)
