Een klant van Qbuzz meldt dat de bus 2 minuten te vroeg vertrok, ondanks dat zij op tijd waren. De chauffeur weigerde te stoppen toen zij aan kwamen rennen, wat de klant als slechte service ervaart, vooral omdat de bus slechts twee keer per uur rijdt.
Wij waren netjes op tijd en de bus vertrok 2 minuten te vroeg. De chauffeur wilde niet voor ons stoppen toen wij kwamen aanrennen. Hele slechte service. Zeker aangezien de bus maar 2 keer per uur gaat.
Op tijd vertrekken, dus niet te vroeg en netjes stoppen als mensen nog mee willen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
