Mijn Klacht:
Ik ben vanmorgen met mijn 27 vertrokken om 9.01 van busstation Kerkrade naar Parkstad Stadion. Deze moest om 9.16 arriveren bij Parkstad Stadion en om 9 18 had ik dan aansluiting op lijn 21 naar Aachen Klunikum. . Lijn 27 was exact 0m 9.16 bij Parkstad Stadion. Bus,chauffeur van lijn 27 heeft zelds nig 2 maal doorgegeven dat hij overstap heeft voor mijn 21. Hierop werd niet gereageerd. Ondanks dat we toch nog ip tijd (9.16) bij Parkstad Stadion waren aangekomen was lijn 21 inmiddels al vertrokken en moest ik half uur wachten en ik helaas niet op tijd op mijn afspraak kon zijn . Ik heb begrip voor jullie stakingen maar hopelijk hebben jullie ook begrip voor de reizigers.. Ik hoop dat u net de,e klacht iets doet
Gewenste Oplossing:
Ik hoop dat u meer rekening houdt met de overstaptijden welke vaak kort zijn
