Klacht: te vroeg vertrekken buslijn 37

liekjuh_sunrise op 17 december 2013 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 17 december 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

iedere dag naar school moet ik lijn 37 van orvelte naar hoogeveen hebben, ik sta daar altijd express eerder, want 9 van de 10 keer vertrekt de bus te vroeg. vanmorgen zou ik om 8.22 de bus van hoogeveen naar orvelte pakken vanaf mijn bushalte aan de haarweg in nieuwbalinge. ik woon een paar huizen van de bushalte vandaan, maar toen ik net in de deur opening stond zag ik de bus al vertrekken. aangezien de verbinding hier zo beroerd is, gaat er over 2 uur pas weer een bus zodat ik mijn afspraak heb gemist.

Gewenste Oplossing:

gewoon niet te vroeg vertrekken, lijkt me niet zo ingewikkeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten