Klacht: Te vroeg vertrekken bus

Nancy188 op 02 februari 2021 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 2 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vanochtend om 07:46 zou lijn 4 vertrekken vanuit het centrum van Roden naar Groningen. Echter, kwam ik hier om 07:44 uur en de bus reedt voor mijn voeten weg. Ook stonden er 2 mensen die er al stonden toen de bus aan kwam rijden en hun OV kaart nog moesten zoeken, ook voor deze mensen reedt de bus gewoon weg. Dit lijkt mij niet de bedoeling! Vooral niet in de ochtend wanneer mensen op tijd op hun studie/werk moeten zijn!

Gewenste Oplossing:

Wanneer de bus gewoon op de aangegeven tijd vertrekt en niet eerder!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Nancy188
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten