Klacht: Te vroeg dicht gegaan

Soufian072 op 02 januari 2023 over The Döner Company in de categorie Cafés en Restaurants, Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 2 januari 2023

Een klant van The Döner Company in Beverwijk station heeft ervaren dat de zaak eerder dan de aangegeven sluitingstijd van 22:00 uur dichtging. Ondanks dat de klant om 21:30 uur arriveerde, werd toegang geweigerd door het personeel.

Mijn Klacht:

De zaak in Beverwijk station is te vroeg dicht gegaan en ik mocht niet meer binnenkomen op Google staat dat ze tot 22:00 open zijn ik was daar om 21:30 en de man die daar werkte weigerde me te helpen

Gewenste Oplossing:

Dat ze gewoon open blijven tot 22:00

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM