xellesintzandt op 21 december 2016 over Arriva in de categorie Openbaar Vervoer
Gevraagde informatie ontbreekt vooralsnog. Klacht wordt daarom afgesloten. ^DK
Samenvatting wordt geladen...
De bussen zitten te vol, moeten de hele reis staan en echt proppen. Bus komt elke dag standaard te laat. Zelfs 1x een half uur moeten wachten omdat de bus niet kwam opdagen. Hierdoor steeds te laat op school.
Als er grotere bussen komen of vaker in het uur gaan rijden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen
Bericht van
9 jaren geleden - Goedemiddag, Om je klacht verder in behandeling te kunnen nemen zou ik graag nog het volgende van je willen weten: * Tijdstip * Buslijn * Bestemming * Halte Aan de hand van die informatie kunnen wij de exploitatiemanager in de regio vragen of hij naar de materieelinzet wil kijken. Mocht er onverhoopt in de toekomst weer eens iets zijn dan adviseer ik je om contact met ons op te nemen via onze Twitterpagina, Facebookaccount of ons online contactformulier: https://bit.ly/2aSlk6X Met vriendelijke groet, ^DK Webcareteam Arriva
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 07 januari 2017 om 15:42 geantwoord
Gevraagde informatie ontbreekt vooralsnog. Klacht wordt daarom afgesloten.
^DK
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
