Klacht: Te veel terug betalen

Michelle2702 op 20 januari 2022 over SaldoDipje in de categorie Financiële hulpverlening

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf SaldoDipje
Status Open
Datum 20 januari 2022

Een klant van SaldoDipje heeft een lening van 1400 euro afgesloten, maar moet nu 2027 euro terugbetalen. Volgens de klant is dit bedrag te hoog, aangezien de Nederlandse wet aangeeft dat er slechts 14% extra betaald mag worden, wat neerkomt op 196 euro in plaats van de gevraagde 627 euro.

Mijn Klacht:

Ik nam een lening van 1400
En moet nu 2027 euro terug betalen
De Nederlandse wet zet dat er maar 14 % extra mag betalen 196 zou moeten zijn niet 627 euro
Wat bijna 50% is dat is te veel

Gewenste Oplossing:

De juiste extra kosten dus 196 euro inplaats van 627

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SaldoDipje

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SaldoDipje nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Michelle2702
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM