Mijn Klacht:
Mijn man en ik roken allebei pall mall hij de rode en ik de blauwe waar we blij mee zijn. blij met de mega 60 gram. alleen nu zit er in ieder pakje zeker 5 gram mot in, en dat vinden wij niet te roken. daarvoor kopen wij toch geen 60 gram hij rookt 2 pakjes en ik ook dus iedere week gooien we 20 gram weg en dat is wel erg veel.
Gewenste Oplossing:
Voor ons een pakje terug sturen met geen mot.En anders weet het bedrijf toch zelf wel hoe je de klanten tevreden kunt houden na een klacht


