Mijn Klacht:
Ik chipte uit en moest 2,70 betalen ipv 1,35 voor zo een mini stukkie wel erg duur dan. Wat nu?
Gewenste Oplossing:
Ik mijn geld daar netjes van terug krijg. Jullie zijn al duur genoeg.
Klacht: Te veel moeten betalen voor aar 3 haltes
Rasi op 08 juni 2019 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van GVB ervaart dat de kosten voor een kort ritje van drie haltes te hoog zijn. In plaats van het verwachte tarief van 1,35 euro, moest de klant 2,70 euro betalen. De klant vraagt zich af wat er nu moet gebeuren.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
