Mijn Klacht:
een jaar heeft 12 maanden
er wordt 15 keer geld van mijn rekening af geschreven
3 keer teveel hoe verklaren jullie dat.
ik wil duidelijk antwoord hoe dit kan
3 maanden 2keer betaald
Gewenste Oplossing:
1 lot per maand
Klacht: te veel betalen
mevrouw Hereijgers op 08 maart 2018 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de BankGiro Loterij heeft geconstateerd dat er in een jaar 15 keer geld van zijn rekening is afgeschreven, terwijl er slechts 12 maanden zijn. Hij vraagt om een duidelijke verklaring voor deze drie extra afschrijvingen, waarvan er in drie maanden zelfs twee keer is betaald.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BankGiro Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BankGiro Loterij nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
