Klacht: Te veel betaald

evietimmers op 04 april 2017 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf ZARA
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 4 april 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had schoenen besteld bij de zara. Deze had ik af laten leveren in de winkel. Thuis aangekomen was ik erg enthousiast over de schoenen (nogsteeds!) Maar aan de schoenen hing het prijskaartje met een prijs van €29,95 en ik heb €39,97 betaald. Hiervoor heb ik de klantenservice gebeld die me niet kon helpen. Het was volgens haar namelijk zo dat het buitenlandse prijzen zijn. Maar waarom hangt er dan een prijskaartje aan met een euroteken? Hierop kon ze niet antwoorden hoe dit kwam want ik zou denken dat alle prijzen in europa overeen zouden komen.

Gewenste Oplossing:

Als ik een net/aardig antwoord krijg en ook graag een tegemoet koming kan ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ZARA

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ZARA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM