Terug

Klacht: Te veel aangeslagen en afgerekend

Tara27 op 30 december 2018 over De Plantenhal Bergschenhoek in de categorie Bloemen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf De Plantenhal Bergschenhoek
Categorie Bloemen
Status Open
Datum 30 december 2018

Een klant heeft op 3 december 2018 bij De Plantenhal Bergschenhoek een aantal artikelen gekocht, waaronder Disney kerst sokken. Thuis ontdekte zij dat er vier sokken waren aangeslagen in plaats van twee. Bij haar poging om dit probleem op te lossen, kreeg ze te horen dat ze niet verder kon helpen omdat ze niet op dezelfde dag terugkwam, ondanks dat het om een klein bedrag ging.

Mijn Klacht:

3-12-2018 2 plantpotjes 2 Disney kerst sokken en 2 Disney raamstrickers gekocht bij de plantenbak bergschenhoek.eenmaal thuis snel in gepakt en in de zak van de sint gedaan voor me kids uit school kwamen. Om 16.00 de bonnen nagekeken en zag dat ze 4 ipv 2 Disney kerst sokken hadden aangeslagen.
Ik geprobeerd te bellen maar dat lukte niet ik vandaag 4-12-2018 Om 9 uur naar de p,antenhal gegaan. Zei een vrouw hier kan ik niets mee ja maar nee hier kan ik niets mee. Het gaat maar om 3 euro maar toch in deze dure tijd is toch 3 euro.
Je had gister maar terug moeten komen want nu kan ik er niets meer mee.
Zouden jullie iets kunnen betekenen.

Mvg bianca twigt

Gewenste Oplossing:

Als ik de 3 euro terug hebt

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over De Plantenhal Bergschenhoek

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over De Plantenhal Bergschenhoek nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over De Plantenhal Bergschenhoek

Alle klachten over De Plantenhal Bergschenhoek →

Vergelijkbare klachten in Bloemen

Alle klachten in Bloemen →
Meld uw Klacht over De Plantenhal Bergschenhoek
Zo werkt het