Klacht: Te snel willen incasseren en zeer lomp.

Maincoon op 31 mei 2012 over v.d.Bergh & Partners in de categorie Deurwaarders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Deurwaarders
Status Open
Datum 31 mei 2012

Een klant van v.d.Bergh & Partners uitte zijn onvrede over de manier waarop het deurwaarderskantoor een oude vordering uit 2010 incasseerde. Hij ontving een dreigende brief waarin werd aangekondigd dat zijn brommer openbaar verkocht zou worden als hij niet betaalde, ondanks zijn verzoek om opheldering en het doen van een minnelijke regeling. De klant benadrukt zijn beperkte inkomen en de noodzaak van vervoer voor zijn werk in de thuiszorg.

Mijn Klacht:

Enige dagen gelden kwam er dus een brief van dit deurwaarderskantoor waarin mij werd verzocht om onmiddelijk een nog openstaande vordering te betalen uit 2010. Mij was dit helaas niet bekend. Doch in deze brief(en ook later via een email)werd er meteen gedreigd met deptscan die mijn brommer openbaar gingen verkopen als ik niet betaalde.Dus heb ik om opheldering gevraagd en deze ontvangen. Daarna heb ik een minnelijke regeling voorgesteld en kreeg ook prompt bericht dat deze niet werd geaccepteerd alsmede dat ook deptscan mijn brommer ging verkopen middels openbare verkoop. Ik heb maar een zeer klein inkomen en hoop werk te vinden in de thuiszorg.Daar heb ik voor geleerd.Doch daar heb je nu eenmaal zelf vervoer voor nodig om de clienten te kunnen bezoeken.Dit had ik ook voorgesteld aan de deurwaarder boven vermeld.Doch nu krijg ik geen antwoord meer.

Gewenste Oplossing:

Mij een betalingsregeling toestaan naar mijn inkomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM