Klacht over Light in the box: te late verzendi…

Mijn Klacht:

ik heb op 9 februari een bestelling geplaatst via jullie site.
mijn dochtertje is 21maart jarig en wij geven dan een grote feest.
dus ruim op tijd heb ik haar kleren schoenen e.d. besteld vanwege de lange verzendingstijd.ik heb express gekozen voor kleding die binnen 24uur verwerkt zouden zijn en dan binnen 10-20werkdagen geleverd zullen worden zodat ze op tijd binnen zullen zijn.
nu staat er bij geschatte verzendindsdatum 18februari en als ik daarbij 20werkdagen optel kom ik uit op 20maart!
maar het zou ook nog later kunnen aankomen bij mij.

Gewenste Oplossing:

als mijn bestelling op tijd verzonden wordt!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Light in the box

Heeft op 12 februari 2015 om 20:17 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant op 1202 per e-mail een oplossing aangeboden

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb bericht ontvangen dat deze klacht over Light in the box is afgesloten door de melder van de klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Light in the box beoordeeld.

ladysamantha_01

Heeft op 12 februari 2015 om 21:53 geantwoord

snel gereageerd door een medewerker en direct met een oplossing gekomen! even afwachten totdat mijn bestelling 3dagen voor 21maart (verjaardag) binnen komt, zo niet krijg ik mijn bestelling vergoed.

Klacht: te late verzending

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met Light in the box

Andere klachten over Light in the box

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Elektronica