Mijn Klacht:
op 14-8-2013 schroevenverwijderset besteldt en betaaldt zou binnen vijf weken geleverdt worden tot op heden nog niks ontvangen.
Gewenste Oplossing:
het bestelde graag leveren
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 22 oktober 2013
Reactie van het bedrijf:
Beste heer / mevrouw, U heeft inmiddels contact gehad met onze Customer Service omtrent uw bestelling. Vriendelijke groet, Het GroupDeal Team www.groupdeal.nl
Feedback van de klant:
Er is nog niets opgelost ik heb nog niks gekregen er is alleen mail contact verder niks
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Groupdeal
Heeft op 22 oktober 2013 om 11:55 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste heer / mevrouw,
U heeft inmiddels contact gehad met onze Customer Service omtrent uw bestelling.
Vriendelijke groet,
Het GroupDeal Team
www.groupdeal.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Groupdeal beoordeeld.
13456
Heeft op 22 oktober 2013 om 18:50 geantwoord
Er is nog niets opgelost ik heb nog niks gekregen er is alleen mail contact verder niks
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
