Klacht: te late bezorgingen

00st5o op 03 januari 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 3 januari 2013

Er is onvrede over de vertraagde bezorging van post door Sandd, waarbij post van de Postcode Loterij en andere organisaties vaak tussen de drie en veertien dagen te laat aankomt. Dit heeft geleid tot gemiste acties en excursies, waardoor de klager zich gedupeerd voelt en het lidmaatschap van deze stichtingen als zinloos beschouwt.

Mijn Klacht:

Alle door Sandd af te leveren post komt tussen d edrie dagen en veertien dagente laat.
Vandaag ontvingen wij d epost van d epostcode loterij die voor kerst bezorgd had moeten worden.
Kraskaaraktie is al verlopen op 28 december.

Post van Avro’s Kunst magazine komt vaak zo laat dat
wij ons voor geen enkele excursie op aktoie meer kunnen aanmelden.

We voelen ons gedupeerd door de veel te late ontvangst van post van bedrijven / stichtingen waar wij lid van zijn en of voor betalen.

Uw bedrijf dupeert ons ernstig.

Lidmaatschap heeft derhalve voor ons geen zin van genoemde stichtingen
als wij als ontvangers steeds bij akties naast het net vissen.

Gewenste Oplossing:

Gewoon zoals afgesproken op tijd bezorgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM