Klacht: te late bezorging

geraldwilleke op 14 juni 2017 over Tubantia in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tubantia
Status Open
Datum 14 juni 2017

Een klant van Tubantia heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de bezorging van de krant, die voor de derde keer pas na 8 uur 's ochtends is ontvangen. De klant geeft aan de krant graag in de ochtend te willen lezen, voordat hij aan het werk gaat, en vindt de late bezorging onacceptabel.

Mijn Klacht:

wij hebben nu voor de 3de keer de krant na 8 uur ontvangen.
wij hebben de krant om smorgens alvorens we aan het werk gaan te lezen en niet savonds nadat we hebben gewerkt
als we dat zouden willen dan hadden we wel een avond krant genomen
ik vindt het zeer vervelend maar 3 dagen vindt ik niet acceptabel

Gewenste Oplossing:

wanneer de krant vanaf nu weer netjes voor 7 uur in de bus zit

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tubantia

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tubantia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM