Mijn Klacht:
De medewerkers zijn veel aan het kletsen en slordig in hun werkhouding.
Gewenste Oplossing:
Snellere manier van werken.
Een klager heeft ervaren dat de medewerkers van de Gemeente Haarlem te veel tijd besteden aan gesprekken en niet zorgvuldig genoeg zijn in hun werk. Dit leidt tot lange wachttijden voor de inwoners.
De medewerkers zijn veel aan het kletsen en slordig in hun werkhouding.
Snellere manier van werken.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM