Mijn Klacht:
Wij nemen bus in Nieuwenhagen (Landgraaf) Schanserweg – Hereweg. Deze bus is ’s morgens tegen 08.00 uur zo vol dat we een bus moeten wachten. De bus moet tussen Landgraaf en Heerlen omrijden omdat ze om technische redenen de bussluis niet kan nemen. Bij aankomst op station wordt aansluiting met volgende bus gemist. Bijvoorbeeld de bus die stopt op de Akerstraat bij Bernardinus/Grotiuscollege. Onze zoon is al meerdere keren te laat gekomen op school. Hoe moet dat als er dadelijk schoolexamens en centraal schriftelijke examens zijn? Dit kan toch niet! Ook komen mensen te laat op hun werk.
Gewenste Oplossing:
Graag 's morgens een extra spitsbus. Kan de bussluis niet tijdelijk worden uitgeschakeld zodat de bussen toch de korte weg richting station kunnen nemen? Zo hoeven ze niet om te rijden en missen reizigers de aansluiting op het station niet.

