Beste Soulamaa, Omdat wij geen reactie meer hebben ontvangen, sluit ik deze melding. Mocht er onverhoopt in de toekomst weer eens iets zijn dan adviseer ik je om contact met ons op te nemen via onze Twitterpagina, Facebookaccount of ons...
Samenvatting wordt geladen...
Bus 1 vertrekt te laat van het station. Hij zou om 34 moeten vertrekken maar het overkomt me al een paar keer dat er een buschauffeur in de bus zit en dat hij dan alsnog wacht. Waarop? Geen idee. Ik kom zo iedere keer te laat op mijn werk. Heel vervelend!
Graag aan de vertrektijden houden!
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen
Bericht van
9 jaren geleden - Beste Soulamaa, Wat balen dat de bus steeds te laat vertrekt. Kun je me aangeven waar lijn 1 vertrekt en in welke richting je reist? We rijden namelijk met 1.550 bussen in Nederland en van lijn 1 hebben we er nogal wat. Heb je ook specifieke data en vertrektijden waarop je dit hebt ervaren? Met vriendelijke groet, ^YZ Webcareteam Arriva
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 10 april 2017 om 11:40 geantwoord
Beste Soulamaa,
Omdat wij geen reactie meer hebben ontvangen, sluit ik deze melding.
Mocht er onverhoopt in de toekomst weer eens iets zijn dan adviseer ik je om contact met ons op te nemen via onze Twitterpagina, Facebookaccount of ons online contactformulier: https://bit.ly/2aSlk6X
Met vriendelijke groet,
^NT
Webcareteam Arriva
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
