Klacht NS! te korte trein -

Klacht: te korte trein

iris1994 op 12 maart 2013 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Meld uw Klacht over NS

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

✅ Klacht opgelost op 15 maart 2013

Reactie van het bedrijf:

Klant gebeld voor meer reisdetails, klacht doorgegeven

Bedrijf

Categorie Openbaar Vervoer

Status Opgelost

Datum 12 maart 2013

Tijdens de middagspits arriveerde er een trein van slechts vier coupés op het station, terwijl er normaal gesproken langere treinen komen. Dit leidde tot overvolle perrons en onveilige situaties, waarbij meerdere reizigers, waaronder de klager, niet in de trein konden stappen. Deze situatie heeft zich in het verleden ook al meerdere keren voorgedaan.

Mijn Klacht:

in de middag spits sta je op station te wachten op de trein… het is echt heel erg druk, normaal komt er echt best een lange trein ( en die is al best wel lang ) en nu kwam er een trein van letterlijk 4 coupés. ietereen moest als een mierenhoop die trein is wat gewoon echt niet normaal is, en ook niet veilig!. dit is al vaker gebeurd en ook toen heb ik 2 x achter elkaar de trein niet ingekunt met nog een hele hoop andere mensen omdat het niet meer paste

Gewenste Oplossing:

dat er gewoon standaard langere treinen ingezet worden, zodat iedereen op een normale manier de trein in kan en normaal kan zitten en je niet opgepropt met echt veel te weinig ruimte ( en lucht ) tegen de deur aangedrukt staat.