Lia Heringa op 23 juli 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Een klant van Albert Heijn heeft aangegeven dat artikelen die hij op de avond voor de levering had toegevoegd aan zijn bestelling, niet zijn geleverd. Hij vermeldt dat dit niet de eerste keer is dat hij deze ervaring heeft en dat het voor hem een bron van ergernis is.
Tot 23.59 uur 20/7/2021 zou ik mijn bestelling van AH nog kunnen aanvullen/wijzigen. (Levering 21/7 tussen 16.00 en 18.00 uur)
De artikelen die ik ’s avonds tussen 18.00 uur en 23.59 heb opgegeven zijn niet geleverd. (Ook heb ik er niet voor betaald.)
Dit is niet de eerste keer dat dit mij overkomt.
Het is zeker een ergernis.
Ik ben tevreden als bovenstaande niet meer voorkomt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
