Klacht: te klein

mv klokgieters op 05 september 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 8 september 2014
Reactie van het bedrijf:

Beste heer/mevrouw, Vervelend om te horen dat u de geleverde slips niet passen. Kunt u de aanbiederscode mailen naar [email protected]? Dan kunnen wij u voorzien van de juiste retourprocedure. Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet,...

Bedrijf Groupdeal
Categorie Coupon Sites
Status Opgelost
Datum 5 september 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

hallo ik had 2 corricerende broekjes besteld maat x/xl
ne heb er ik 2 gekregen er staat geen maat in en ze zijn echt veel te klein
ik kan er niet eens inkomen
hoe kan ik die terugsturen en zijn er grotere.

bvd wilma klokgieters

Gewenste Oplossing:

ik hoop dat ik grotere krijg of m,n geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupdeal

Heeft op 08 september 2014 om 15:11 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer/mevrouw,

Vervelend om te horen dat u de geleverde slips niet passen.

Kunt u de aanbiederscode mailen naar [email protected]?
Dan kunnen wij u voorzien van de juiste retourprocedure.

Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice GroupDeal
[email protected]

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM