Klacht: Te hoog ingeschatte belastingvoet en inhouding bijstandsuitkering

Clydemans op 22 april 2015 over Syncasso in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Syncasso has resolved this complaint
Klacht opgelost op 28 april 2015
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben u volgende week gevraagd of het mogelijk is om uw dossiernummer aan ons door te geven zodat wij in de gelegenheid worden gesteld het verzoek in behandeling te nemen. Helaas hebben wij nog geen bericht mogen ontvangen. Zou...

Bedrijf Syncasso
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 22 april 2015

Een klant van Syncasso uit zijn onvrede over de hoge belastingvoet en de inhouding op zijn bijstandsuitkering. Hij stelt dat na de betaling van ruim 345 euro er nog maar 381 euro overblijft om van rond te komen, wat onvoldoende is om zijn vaste lasten te dekken. De klant vraagt om uitleg over de financiële situatie die is ontstaan door de beslaglegging op zijn uitkering.

Mijn Klacht:

Zie hierboven bij de titel.

Er is deze maand ruim 345 euro naar jullie overgemaakt, afkomstig van mij bijstandsuitkering – welke ik van de gemeente SWF – mag ontvangen. Rest mij 381 euro. Aftrek huur … U kunt wel rekenen : met dit bedrag mag / mocht ik deze maand doorkomen. U / jullie zitten er riant bij. Dat buiten kijf.

Ben ik waarschijnlijk ook 1 van de ‘vele kippen waar net van te plukken is …’ .nl

Vraag : Kunt U mij uitleggen hoe van nog geen 50 euro in de maand rond te komen ? En dan heb ik nog een aantal andere vaste lasten – welke nu dus niet kunnen worden betaald – ik ben benieuwd.

Leg het mij alstublieft maar uit. Daar U beslag gelegd hebt op een gedeelte van mijn Bijstandsuitkering a 977 euro.

Zal erg fijn zijn !

Hoogachtend,

M. Visser
Merk 16 B
8711 CL Workum

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn teveel aan U afgegeven bedrag a ruim 345 euro aan mij terug stort. Zodat ik ook kan (over-) leven ...

Wie weet , begrijpt U mijn situatie en dringt deze ook daadwerkelijk bij U door ...

Dat zal heel fijn zijn !

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Syncasso over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Syncasso in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Syncasso een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Syncasso

Heeft op 28 april 2015 om 14:19 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM