Klacht: Te drukke en overvolle treinen

op 25 juli 2017 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Op zaterdag 15 Juli, met de NS naar Schiphol.
Wat een tocht, ik kan mij voorstellen dat mensen de trein gaan mijden.
Op de hoogte van Deventer werd keurig omgeroepen dat er ter hoogte van Hilversum een aanrijding was met een persoon.
Hier kan de NS noch Prorail kan hier iets aan doen. Men gaf aan dat er in Amersfoort dient te worden overgestapt.
Tot zover geen probleem.
Totdat er moest worden overgestapt, dit was een verschrikking, er moest geduwd worden omdat de deuren gingen sluiten er vielen mensen bijna om.
Het was zo druk vol dat je bij een medepassagier in de nek stond te ademen.
Gangpaden zaten en stonden vol, trappen zaten mensen.
Mijn vraag is of hier richtlijnen voor zijn om personen veilig te vervoeren ?
Bovendien vraag ik mij af of er niet eerder en beter geanticipeerd had kunnen worden door een treinstel toe te voegen.
Was het voor iedereen dragelijker geweest.

Gewenste Oplossing:

Communicatie van de eerste trein van Hengelo naar Amersfoort.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door egemer