sabrina19992 op 19 mei 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Beste heer / mevrouw, Bedankt voor uw bericht. Graag ontvangen wij uw gegevens per email op: [email protected] Wij controleren de status van deze aankoop en dragen zorg voor de creditering. Met vriendelijke groet, Het Groupdeal Team
Samenvatting wordt geladen...
5 januari heb ik tarwegras besteld, tegen de verzendkosten van 5.95. Omdat ik het op 19 maart 2014 nog niet heb ontvangen heb ik contact met ze opgenomen, en ze lieten me weten dat het een paar weken vertraging had. Ondertussen (ruim 5 maanden later) wacht ik nog steeds.
Mijn geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 28 mei 2014 om 21:22 geantwoord
Beste heer / mevrouw,
Bedankt voor uw bericht.
Graag ontvangen wij uw gegevens per email op: [email protected]
Wij controleren de status van deze aankoop en dragen zorg voor de creditering.
Met vriendelijke groet,
Het Groupdeal Team
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
