Klacht: Ongewenste Afschrijving

cccelien op 20 juli 2012 over Targetmedia in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Targetmedia has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 20 juli 2012

Een consument heeft onterecht kosten ontvangen op zijn telefoonabonnement voor SMS-diensten waarvoor geen aanmelding heeft plaatsgevonden. Deze ongewenste afschrijvingen zijn aanleiding voor de klacht tegen Targetmedia.

Mijn Klacht:

Er zijn kosten in rekening gebracht op een telefoonabonnement voor diensten waar geen aanmelding voor gedaan is.

Gewenste Oplossing:

Zo spoedig mogelijk geld terug en stoppen met mensen oplichten.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM