Mijn Klacht:
Ik zou niet weten wat voor soort dienst Xhamster is. Toestel van mijn zoon (minderjarig) was ruim 8 weken door mij in beslag genomen. Dat er geen diensten aangevraagd zijn, weet ik daarom 100% zeker. Volgens PayInfo.nl gaat het hier om VPSMobile B.V. aanvraag abonnement via platform TargetMedia! 1 sms kost 5 Euro. Toevallig ontdekt door hoge telefoonrekening. Dit moet te maken hebben met software dat sms´jes stuurt om diensten aan te vragen zonder dat de gebruiker het weet! Dit zijn naar mijn mening malafide praktijken. Hier moet een wet tegen komen die dit soort bedrijven met sancties aanpakt.
Gewenste Oplossing:
-Alle bedragen die eerder zijn betaald moeten worden terugbetaald aan mij.
-Herhaling wordt onmogelijk gemaakt
-Dit soort diensten moeten per definitie niet mogelijk worden gemaakt en wel als standaard bij elk abonnement. Gebruiker van toestel moet nadrukkelijk vragen om dit soort diensten open te zetten.
-Kosten dienen per ontvangen sms zichtbaar zijn, desnoods met kleur sms.
-De Overheid moet hier de knip in zetten door dit soort bedrijven met sancties te begroeten.
