Klacht: Ongesolliciteerde SMS dienst

Harry Vlamings op 20 december 2012 over Targetmedia in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Targetmedia has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 20 december 2012

Een consument heeft ongevraagd kosten ontvangen voor een SMS-dienst die nooit is besteld. Ondanks het ontbreken van een aanvraag, zijn er aanzienlijke bedragen in rekening gebracht door Targetmedia.

Mijn Klacht:

Nooit een SMS dienst besteld maar hiervoor wel flinke kosten in rekening gehad.

Gewenste Oplossing:

Geld terug van alle SMS diensten onder de naam Kussengame

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM