Klacht: Kussengame €10,- per week!!!!

superteach op 08 december 2012 over Targetmedia in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Targetmedia has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 8 december 2012

Een consument heeft een hoge rekening ontvangen van zijn provider Hi, met bedragen tot €100,- in enkele maanden. Na onderzoek ontdekte hij dat hij ongewild een abonnement op de KUSSENGAME had afgesloten, wat hem in totaal €130,- heeft gekost. Hij beschouwt dit als oplichting, aangezien hij nooit van het abonnement op de hoogte was.

Mijn Klacht:

Na al enkele maanden een torenhoge rekening van mijn provider Hi gekregen te hebben….€100,- €98,- €87,- ben ik toch eens naar de details van mijn rekening gaan kijken. Wat blijkt: Net zoals zoveel anderen hier op de site: Een abonnement op de KUSSENGAME à €10,- euro per week!!!!! Al €130,- kwijt de afgelopen 3 maanden, aan iets waarvan ik nog nooit gehoord heb! Laat staan een abonnement. Dit is toch pure oplichting?!?!?!?

Gewenste Oplossing:

Zo snel mogelijk mijn €130,- terug en dat er aan dit soort oplichterspraktijken heel snel een einde wordt gemaakt.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM