Mijn Klacht:
Target media incasseert onterecht via t-mobile elke week 5 EUR
Voor een abonnement wat ik niet heb afgesloten.
Gewenste Oplossing:
Met terugbetaling van de ten onrechte geïncasseerde bedragen.
Narobin04 op 20 november 2012 over Targetmedia in de categorie SMS Diensten
Een klant van Targetmedia meldt dat er wekelijks onterecht 5 euro wordt geïncasseerd via T-Mobile voor een abonnement dat niet is afgesloten. De klant heeft bezwaar gemaakt tegen deze incasso's. De klacht is goedgekeurd.
Target media incasseert onterecht via t-mobile elke week 5 EUR
Voor een abonnement wat ik niet heb afgesloten.
Met terugbetaling van de ten onrechte geïncasseerde bedragen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM