Klacht: Geen levering en weigering tot terugbetaling

klager6986da4d op 25 september 2026 over Target Mart in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 25 september 2026

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Target Mart ter waarde van 86,42 euro, maar heeft deze nooit ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen via e-mail en telefoon om het pakket te traceren, blijft de levering uit en ontvangt de klant geen reactie. Daarnaast weigert het bedrijf om het betaalde bedrag terug te storten, wat leidt tot teleurstelling en het gevoel van opgelicht zijn.

Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling geplaatst bij Target Mart ter waarde van 86,42 euro, maar ik heb deze nooit ontvangen. Ondanks meerdere e-mails en telefoontjes waarin mij beloofd is dat het pakket opgestuurd zou worden, heb ik niets ontvangen. Ook krijg ik geen reactie op mijn e-mails en weigert het bedrijf terugbetaling van het bedrag. Dit is voor mij een grote teleurstelling en ik voel me opgelicht door Target Mart.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om terugbetaling van het bedrag van 86,42 euro.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer