Op deze website kunnen wij klachten niet afhandelen zoals we dat zouden willen. Via onze eigen klantenservice kunnen we dit wel. Je kunt contact met ons opnemen via [email protected] of telefonisch op 020 435 0369.
Samenvatting wordt geladen...
5 Tandbleekkits bij groupon besteld. Dagenlang proberen te bestellen, meerdere telefoontjes gepleegd, maar hij doet het niet. Uiteindelijk gebeld een dag na het verlopen van de actie en ineens kunnen ze het niet meer leveren! Dat wordt op het alleerlaatste moment verteld! En dan ook nog komen met het idee om het betaalde geld om te zetten naar credits op mijn account? Ik bestel hier natuurlijk nooit meer iets! Oplichters!!
Het leveren van de 5 tandenbleekkits!
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupon in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 05 april 2012 om 12:33 geantwoord
Op deze website kunnen wij klachten niet afhandelen zoals we dat zouden willen. Via onze eigen klantenservice kunnen we dit wel. Je kunt contact met ons opnemen via [email protected] of telefonisch op 020 435 0369.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
