Evert van Mourik op 01 maart 2017 over Tandartsen in de categorie Artsen
Een klant heeft de nooddienst gebeld omdat er een stuk van een tandimplantaat is gebroken en het scherpe restant als een scheermesje aanvoelt. Ondanks de zorg over mogelijke gevolgen als het restant loskomt, kreeg de klant geen hulp aangeboden.
Nooddienst gebeld 09001515 en aangegeven dat rest als scheermesje zo scherp er nog in staat echter kon ik hiermee absoluut niet geholpen worden.
Ik ben bang dat als restant los kom vannacht dit in mijn maag terecht kan komen met alle gevolgen van die.
Als er in ieder geval voor de nacht even naar gekeken had kunnen worden om alle risico's uit te sluiten.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
