Klacht: Tand gebroken op AH brood

Sten Schipper op 29 november 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 29 november 2012

Een klant van Albert Heijn heeft een tand gebroken na het bijten in een zacht broodje dat een steentje bevatte. Dit is de tweede keer dat de klant een steentje in het brood aantreft, waarbij de eerste keer geen schade werd veroorzaakt. De klant vraagt om compensatie voor de schade aan zijn tand.

Mijn Klacht:

Beste AH medewerken,
ik heb recentelijk mijn tand gebroken nadat ik op een zacht broodje van Albert Heijn beet. Het is nu al de tweede keer dat ik in jullie brood met rozijnen en krenten ook een steen(tje) aantref. Eerder viel de schade mee en beet ik gelukkig niet op het steentje. Maar vandaag liep het helaas voor mijn tanden minder goed af. Bij de eerste beet in jullie broodje raakje mijn voortand het steentje, welke daardoor ook deels afbrak. Ik heb het steentje uiteraard als bewijsmateriaal bewaard. Mijn grote vraag is nu, hoe kunnen jullie de schade vergoeden aan mij?
Met vriendelijke groet
Sten Schipper
[email protected]

Gewenste Oplossing:

Geldelijke vergoeding

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer