Mijn Klacht:
op 6 juli heb ik een Tablet besteld en heb begrepen dat 10 werkdagen na sluiting van de actie de tablet zou worden toe gezonden.
na mail contact heb ik onderstaande mail ontvangen van jullie.
Bij na vraag DHL krijg ik het volgende te horen.
U als groepdeal moet bij DHL om een aanvraag procedure vragen om te kijken waar de Tablet gebleven is of waar die is afgeleverd.
ik als klant kan dat niet wordt er gezegt.
bvd peter jong.
in afwachting van u schrijven of bel mijn desnoods.
0651618199
Uit onze gegevens blijkt dat deze bestelling is afgeleverd:
Verzender Geadresseerde
Klantnummer 5905203
Bedrijfsnaam WE CAN MAKE IT GROUP BV Bedrijfsnaam P JONG
Adres WINKELHAAK 27 Adres R STOLZHOF 36
Postcode 2495AW Postcode 1628XA
Plaats S GRAVENHAGE Plaats HOORN
Land herkomst Nederland Land bestemming Nederland
Contact met DHL
Zending
Zendingnummer 51245458
Debiteurennummer 05905203
Orderreferentie GD3182624
78763101
Verzenddatum 22/07/2014
Verzendernummer 5905203
Statusdatum 23/07/2014
Zendinggegevens
Aantal 1 Pakket
Gewicht 2,0 kg.
Zendingstatus Datum
Huidige status Afgeleverd 23/07/2014
Zendinghistorie
Datum / tijd Vestiging Historische status Toelichting
23/07/2014 / 12:18 DHL PARCEL Afgeleverd —
23/07/2014 / 11:14 DHL PARCEL Zending is onderweg voor aflevering Zending wordt vandaag aangeboden
23/07/2014 / 09:46 DHL PARCEL Gesorteerd op vestiging DHL PARCEL —
23/07/2014 / 07:37 DHL ALKMAAR Overgedragen aan DHL Parcel Zwaagdijk Zending wordt vandaag aangeboden
23/07/2014 / 06:57 DHL ALKMAAR Onderweg naar DHL Parcel Zwaagdijk —
23/07/2014 / 04:31 DHL ALKMAAR Gesorteerd op vestiging DHL ALKMAAR —
22/07/2014 / 18:43 DHL DEN HAAG Gereed voor vertrek naar DHL ALKMAAR Vestiging van aflevering
Eenhedenhistorie (pakketten / pallets)
Eenheidsnummer Eenheid Status Details
JVGL0590520300027024 Pakket Afgeleverd 23/07/2014 12:18
Afgeleverd
23/07/2014 11:14
Eenheid is onderweg voor aflevering
Eenheid wordt vandaag aangeboden
23/07/2014 09:46
Gesorteerd op vestiging DHL PARCEL
23/07/2014 07:37
Overgedragen aan DHL Parcel Zwaagdijk
Zending wordt vandaag aangeboden
23/07/2014 06:57
Onderweg naar DHL Parcel Zwaagdijk
23/07/2014 04:31
Gesorteerd op vestiging DHL ALKMAAR
22/07/2014 18:43
Gereed voor vertrek naar DHL ALKMAAR
Vestiging van aflevering
Met vriendelijke groet,
GroupDeal klantenservice
Gewenste Oplossing:
ik zou te vreden zijn als ik zeer spoedig mijn Tablet in ontvangt kan nemen
