Klacht: Tablet niet ontvangen

Brunel53 op 10 april 2017 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 10 april 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na meerdere klachten nog steeds mijn tablet niet ontvangen. Zelfs na het programma Kassa, waar beterschap werd beloofd, meerdere malen telefonisch contact gezocht. Steeds weer krijg ik te horen ‘we regelen het’. Helaas zit ik nog steeds te wachten.

Gewenste Oplossing:

Als ik, zoals ik in mijn brief lees, de tablet heb ontvangen die hoort bij mijn huidige lidmaatschap.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie