Mijn Klacht:
de bijgeleverde tablet reageert slecht
valt steeds uit bij een app
de app valt steeds uit,
is behoorlijk traag met opstarten apps
batterij gaat 20 min maar mee
Gewenste Oplossing:
tegemoetkoming of betere tablet
Klacht: tablet geen succes
badboyrullezz op 24 oktober 2013 over NHA in de categorie Opleidingen en cursussen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
NHA has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 24 oktober 2013
Reactie van het bedrijf:
cursist per e-mail via de klantenservice geïnformeerd over de garantie en reparatie/vervanging.
Een klant heeft problemen ervaren met de bijgeleverde tablet van NHA, die slecht reageert en regelmatig uitvalt bij het gebruik van een app. Daarnaast is de tablet traag met het opstarten van apps en gaat de batterij slechts 20 minuten mee. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar NHA over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NHA in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NHA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
NHA
Heeft op 24 oktober 2013 om 13:59 geantwoord
Geboden Oplossing:
cursist per e-mail via de klantenservice geïnformeerd over de garantie en reparatie/vervanging.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
