Klacht: Tablet ATF 3482 laadt niet op

op 06 juli 2012 over Tom Tec in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Op 27-06-12 tablet ontvangen.
Op 28-06-2012 klacht hierover ingediend op bij Tomtec zelfde dag reactie met aanvullende vragen van Tomtec. Deze direct beantwoord en toen werd het stil. Op 03-07-12 nogmaals gemaild en tot nog toe geen reactie. Telefonisch zijn ze ook niet te bereiken en heb een terugbelafspraak gemaakt via bandje. Ook nog niets van gehoord.

Gewenste Oplossing:

Een goede nieuwe actuele tablet. Dus geen ruilapparaat met gebruikssporen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tom Tec in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tom Tec een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Tom Tec

Heeft op 09 juli 2012 om 14:29 geantwoord

Geboden Oplossing:

Door de technische helpdesk is gevraagd om de tablet naar ons op te sturen, zodat deze nagekeken kan worden.

Alle klachten die gemeld zijn door Frederikje