Mijn Klacht:
ik krijg geen informatie wanneer de tablet komt die ik heb besteld
Gewenste Oplossing:
als ik de tablet binnen heb
Een klant van MiniInTheBox.com heeft geen informatie ontvangen over de levering van een bestelde tablet. Ondanks herhaalde pogingen om duidelijkheid te krijgen, blijft de status van de bestelling onduidelijk. De klacht is goedgekeurd.
ik krijg geen informatie wanneer de tablet komt die ik heb besteld
als ik de tablet binnen heb
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM