Een klant van neckermann.com ervaart problemen met een tablet die zeven maanden geleden is aangeschaft. De tablet reageert traag, valt vaak uit en keert onverwacht terug naar het hoofdmenu bij het klikken op bepaalde functies.
elke keer wanneer ik op mijn tablet ga dan zit hij lang over 1 ding te doen en hij valt erg vaak uit soms klik ik op iets maar hij gaat opeens naar het hoofdmenu ik heb hem 7 maanden geleden gekocht dat is nog lag geleden en hij doet al zo
ik ben bijna altijd tevreden maar op sommige momenten niet omdat hij vreemd doet
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door neckermann.com in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
