Lianne123 op 04 juli 2019 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant van T-Mobile ervaart sinds februari een zeer slechte WiFi-verbinding bij T-Mobile Thuis. Ondanks herhaaldelijk contact met de klantenservice en het volgen van hun adviezen, blijft de verbinding slecht, en wordt er uiteindelijk geadviseerd om bekabeld te werken.
Sinds februari tmobile thuis en echt een hele slechte WiFi verbinding. Is echt het ergste van alle providers. Meerdere malen contact gehad en dingen nagelopen. Zij zeggen dan dat het steeds beter moet zijn maar telkens weer bagger en uiteindelijk word er gezegd dat je maar bekabeld moet werken.
Als de verbinding gewoon goed werkt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
