Veronicamar op 03 maart 2013 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant van T-Mobile ervaart problemen met zijn prepaid simkaart, die sinds juli vorig jaar in gebruik is. Ondanks meerdere telefoontjes in de afgelopen maanden, waaronder in januari en maart, kan de klant de simkaart niet meer gebruiken en is teleurgesteld over de situatie.
Nu is de prepaid kaart geweigerd. heb sinds juli vorig jaar een prepaid kaart. Gebeld in juli, okt, nov. Jan en nu vandaag 3 maart kan ik niets meer. Telefoon heeft gewoon uit gestaan. Net aangezet en ik kan niets meer. Belachelijk.
Nieuw kaart, maar wel met ongebruikt beltegoed 25 euro
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
