Terug

Klacht: Ongewenste sms diensten

[email protected] op 03 september 2015 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 3 september 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op mijn factuur van Augustus 2015 verschijnt de volgende afrekening

SMS-diensten***
08.08.15 09:52 SMS 6030-Telefuture-300 2,48
08.08.15 09:52 SMS 6030-Telefuture-300 2,48
08.08.15 09:52 SMS 6030-Telefuture-300 2,48
08.08.15 09:53 SMS 6030-Telefuture-300 2,48
08.08.15 09:53 SMS 6030-Telefuture-300 2,48
Totaal SMS-diensten 12,40

Dit zijn diensten waar ik niet om gevraagd heb en dus zeker niet voor wil betalen

Gewenste Oplossing:

Geen verdere kosten voor Telefuture en terubetaling van geboekte kosten

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met T-Mobile

Andere klachten over T-Mobile

Alle klachten over T-Mobile →

Vergelijkbare klachten in Mobiele Telefonie

Alle klachten in Mobiele Telefonie →
Meld uw Klacht over T-Mobile
Zo werkt het