Mijn Klacht:

33 minuut in de wacht geen excuus eigen schuld dikke bult gehalte was hoog
Geen empatjie
Geen begrip
Door mij heen praten
Bot zijn
Kortaf zijn
Geen service gericht gedrag
Mij de les lezen u moet dit en u moet dat…
Echt onvoorstelbaar….

Gewenste Oplossing:

Empathie
Begrip
Mij uit laten praten
Mij niet de les lezen
Niet kortaf zijn
Vriendelijkheid
Klantgericht en geduldig